1.1. Méretcserét kizárólag a raktárkészletünkről értékesített termékek esetében áll módunkban biztosítani.

1.2. Amennyiben a raktárkészletről megvásárolt terméket méretprobléma miatt szeretné cserélni, de az adott típusból már nem áll rendelkezésünkre megfelelő méret, módjában áll, egyéb raktárkészletünkről elérhető terméket választani, illetve fogyasztóként élhet az elállás jogával is. 

1.3. A terméket a vásárlást követően 8 napon belül küldje vissza hozzánk, sértetlen, nem használt, eredeti csomagolásban. Csak hibátlan, eredeti csomagolásban, vásárolt nem használt terméket veszünk át! A csomagolás: cipő doboza, munkaruha zacskója is sértetlennek kell lennie.

1.4. A visszaküldendő csomaghoz csatolja a szállítólevelet vagy számlát, illetve a cserére irányuló kitöltött formanyomtatványt. 

A formanyomtatvány ITT tölthető le.

1.5. A termék kiküldése 14 napon belül történik meg, a termék raktárunkba való érkezésétől számítva.

1.6. A termék méretprobléma miatti cseréje kizárólag raktárkészletünklről értékesített termékere vonatkozik, nem egyedi megrendelés esetén. Egyedi megrendelésnek minősül mindazok termékek megrendelése, amelyet a Xion Safety Kft. nem raktárról értékesít. Ezen termékek külső beszállítóktól kerülnek beszerzésre, a megrendelések alapján. Amennyiben kérdése van, hogy az adott termék készleti, vagy megrendelésre történik, kérem keresse ügyfélszolgálatunkat.

1.7. Az áru visszaszolgáltatásában és kiküldésében felmerülő költségek a vevőt terhelik.

1.8. A formanyomtatványt első sorban küldje el a xionsafetysales@gmail.com email címre, majd az általunk visszaigazolt emailt követően, a csomagot és a formanyomtatványt is a következő címre küldje vissza: Xion Safety Kft, 1149 Budapest, Egressy út 108 C, Tel.szám: 06302030681 (feltüntetni!!!)

2.1. A www.munkavedelem-mindenkinek.hu webáruház termékeire 6 hónap szavatosságot vállal.

2.2. A rendeltetésszerű használat során a gyártásból vagy anyaghibából adódó meghibásodást a vásárlástól számított 6 hónapon belül díjmentesen megjavítjuk vagy a hibás terméket kicseréljük.

2.3. A Garanciális cserére visszaküldött árukat csak tiszta (kimosott, megtisztított) állapotban tudunk átvenni, eredeti csomagolással (dobozában) ! (Zacskóban, táskában, eredeti csomagolás nélküli reklamációt nem fogadunk el!!!)

2.4. Szándékosan megrongált, nem rendeltetésszerűen használt terméket nem áll módunkban cserélni!

2.5. Az áru visszaszolgáltatásában felmerülő költségek a vevőt terhelik.

2.6. Amennyiben a termék nem javítható és valóban gyártásból vagy anyaghibából adódott a meghibásodás a terméket 8 napon belül kicseréljük. Amennyiben nem lehetséges a csere, a termék árát visszatérítjük.

2.7. Amennyiben a termék javítható és valóban gyártásból vagy anyaghibából adódott a meghibásodás, a terméket 15 napon belül javítjuk meg. Amennyiben 15 nap alatt nem lehetséges a termék javítása, a vásárlót legkésőbb a 15. napon tájékoztajuk, a termék javítási időpontjáról. 

2.8. A reklamált terméket a számla vagy a szállítólevél másolatával, illetve az ITT letöltött nyilakozattal együtt a következő címre küldje vissza: Xion Safety Kft, 1149 Budapest, Egressy út 108 C., Tel: 06302030681

2.9. A kitöltött nyilatkozatot e-mailban is küldje el részünkre a xionsafetysales@gmail.com címre. 

3.0. A reklamáció feldolgozása a termék/termékek, illetve a hozzá tartozó nyilatkozat raktárunkba való beérkezése után kezdődik meg. A reklamáció elbírálására 15 nap áll rendelkezésre. Amennyiben a reklamáció jogos és a termék nem javítható, legkésőbb a 15. napon az ügyfél tájékoztatva lesz a javítás időpontjáról. 

Az elállási jogot fogyasztóként kizárólag magánszemélyek gyakorolhatják. Cégként nincs lehetőség elállásra. 

100% pénvisszafizetési garancia

3.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló  45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a fogyasztónak  minősülő ügyfél a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

3.2. Csak hibátlan, eredeti csomagolásban, vásárolt nem használt terméket veszünk át! A csomagolás: cipő doboza, munkaruha zacskója is sértetlennek kell lennie.

3.3. Az eladó köteles a fogyasztó által már kifizetett termék értékét legkésőbb 14 napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásában felmerülő költségek a vevőt terhelik. Az elállás jog érvényesítéséhez töltse le az Elállási nyilatkozatot, küldje el a xionsafetysales@gmail.com email címre, valamint csatolja a visszaküldendő termékcsomaghoz és küldje el a következő címre: 1149 Budapest, Egressy út 108 C, Tel.szám: 06302030681 (feltüntetni!!!)

3.4. Az áru szállításában felmerülő költségek nem kerülnek visszatérítésre.

Elállási nyilatkozat ITT tölthető le.

3.4. A visszáru - egyedi megrendelt termékre nem vonatkozik , csak standard, készleten lévő terméknél vehető igénybe!

3.5. Az áru visszaszolgáltatásában felmerülő költségek a vevőt terhelik.

3.6. A formanyomtatványt első sorban küldje el a xionsafetysales@gmail.com email címre, majd az általunk visszaigazolt emailt követően, a csomagot és a formanyomtatványt is a következő címre küldje vissza: Xion Safety Kft, 1149 Budapest, Egressy út 108 C, Tel.szám: 06302030681 (feltüntetni!!!)